July 17th, 2013

Бренд-код. Полезность. Что такое полезные умения?

Оценка какой-л. ситуации, чьих-л. действий как могущих приносить пользу, оказывать положительное воздействие (толковый словарь Ефремовой)

Когда человек всерьез задается вопросом «а чем я могу быть полезен людям?» ему часто рекомендуют вспомнить дела, которыми он любит заниматься. Несомненно, это отличный ориентир, и с этого следует начать в первую очередь. Однако следует помнить — не все, что мне нравится делать, является полезным для кого-нибудь, кроме меня самой. Ведь главное требование ко всякой полезной вещи — это, в первую очередь, возможность ее использовать.

бренд-код полезность
Иногда я слышу: «хочу приносить людям пользу, но не знаю как». Часто человек просто не понимает, в каком измерения лежат его умения и ищет их в других измерениях. Например, в функциональном, в то время как его сильные стороны  — социальное или духовное измерение. А другая причина — недостаточное внимание ко всяким другим аспектам понятия «быть полезным».

Что такое полезное умение?

[Spoiler (click to open)]

Это инструмент, которым может кто-то воспользоваться, а в контексте бренд-кода это должен быть кто-то другой. А кто такой полезный человек? Это тот, чье умение или способности я могу использовать, обратившись к нему в случае надобности.

Приведу простой пример. Моя знакомая любит вязать. Себе шарфики и жилетки, а детям своих родственников — платьица и шапочки. Но если я ее попрошу что-нибудь такое сделать для меня, она помнется и смущенно откажется. Почему?  Обычно она вяжет когда сама захочет и тратит на это столько времени, сколько хочет. Может бросить на середине. Может почти готовую вещь распустить и начать сначала, по-другому. Она радуется самому процессу, тому состоянию творчества, которое испытывает во время вязания. А шарфик — лишь формальный повод для того, чтобы этот процесс начать. Поэтому заказ со стороны лишь раздражает и напрягает: она чувствует себя скованной чужими требованиями и совершенно не нужной ей ответственностью. Такое умение вряд ли станет частью бренда моей знакомой, все-таки полезным для окружающих его назвать сложно.

Каковы же признаки полезного умения, которое однозначно можно внести в бренд-код и на котором можно строить бизнес?

Полезным умением я назову то, при котором человек:


  • может довести действие до конца, получив конкретный результат, а не бросить на середине, потому что иссякло вдохновение (например, шитье юбки, написание статьи, построение сайта и т.д.);

  • может применить это умение «по заказу», например, по чьей-то просьбе, причем такая просьба вызывает у него позитивные чувства;

  • с творческим азартом придумывает новые варианты применения, а трудности воспринимает спокойно и с интересом, как шанс освоить новые приемы.

Когда составите список нравящихся дел, проверьте каждое из них по этим трем критериям. Если затрудняетесь, воспользуйтесь четырехмерной моделью бренда, исследуйте все четыре измерения.  Ваши полезные умения будут лежать, скорее всего, в области одного-двух измерений.

Например, написание этого текста иллюстрирует мое умение излагать свои мысли словами в письменной форме. Оно лежит в области ментального измерения: мои мысли всегда являются следствием внутренней обработки пережитых впечатлений и жизненного опыта, которыми я готова делиться. Когда я беру интервью, то переосмысляю услышанное от человека, и воплощаю в текст свое впечатление о нем. В этом мое полезное умение: могу увидеть, переосмыслить и написать. Кроме того,  я:


  • всегда довожу статью до конца, формируя четкий, завершенный образ;

  • могу писать на заказ, что и предлагаю;

  • жду каждого нового клиента с творческим азартом – а кто это будет? Ну, а над сложным материалом просиживаю часы, не замечая этого, потому что интересно.

У дизайнера украшений «fleur-de-irk» Иры Зеликман умения лежат в области функционального измерения. Каждое украшение, плетеное из бисера и камней, это инженерная конструкция, порой довольно сложная. Плюс точный расчет того, какому типу внешности оно предназначено. Результат — украшение, которое сделано прочно, по всем правилам художественного вкуса и под определенный цветотип. Это предмет, который можно купить и носить.

Хорошо знакомая многим в Израиле бизнес-консультант Наташа Мазор – звезда нетворкинга, и ангел-хранитель многих начинающих и развивающихся бизнесов. Наташа — бесценный человек там, где речь о человеческих слабостях и страхах в связи с бизнесом. Она выслушает, найдет и поможет проявить сильные черты, поддержит в трудную минуту, направит и свяжет с нужными людьми. Эти полезные умения лежат в области социального измерения бренда.

В области духовного измерения находятся полезные умения художницы Ирины Сорочински. Она уловит то настроение, волну, впечатление, которое вы хотите получить от картины. Настроится на состояние потока, которое невозможно исследовать под микроскопом или психологическими тестами, но лишь почувствовать сердцем. И нарисует картину, это состояние передающую.

Подумайте еще раз о делах, которые доставляют вам удовольствие, при мысли о которых возникает азарт и вдохновение, которые вы всегда можете довести до конца и сделать по чьему-нибудь заказу. Это и есть занятие, в котором вы можете принести окружающим максимальную пользу и получить максимально денег.

Чего вам желаю!






Малка Корец, 2013
По мотивам книги «Создай свой бренд», Т.Гед и А.Розенкрейнц