February 28th, 2013

Наталья Днепрова - лицензированный ведущий бизнес-игры FreshBiz

Наталья ДнепроваНаталья Днепрова, бизнес-тренер с тринадцатилетним стажем. Опыт работы: внутренний тренер, затем руководитель Корпоративного Университета в компании «Паркет-Холл». На данный момент внешний бизнес-тренер и консультант по вопросам развития персонала.

- Наталья, как получилось, что Вы уже 13 лет занимаетесь одним делом?
- Начну с того, что профессии  психолога меня обучали на факультете психологии МГУ. А навыки тренерского ремесла в меня заложил мой Великий Учитель -  одна из основателей социально-психологического тренинга в России, профессор социальной психологии Петровская Лариса Андреевна.. Там же на факультете психологии от своих профессоров я узнала, что  главное, чтобы после тренинга люди выходили довольные, иначе и тренинг и тренер требуют доработки.

Постепенно у меня появилось понимание, зачем я занимаюсь развитием персонала Я хочу, чтобы каждый человек после обучения почувствовал « Я могу большее!». Чтобы люди ощущали в себе силы на движение вперед, чтобы  у них вырастали крылья. Еще Л.С. Выготский говорил «Обучение ведет за собой развитие». И сейчас, когда  я получаю письма от участников моих проектов, у многих из которых произошли и подъемрост по карьерной лестнице и личностный рост и появилось или укрепилось ощущение удовольствия от бытия, я радуюсь, что зерна, брошенные в благодатную почву, взросли. И чувствую, что я занимаюсь нужным делом. Я люблю свою профессию, люблю мир, люблю  людей и считаю, что потенциал каждого человека безграничен.


[Читать дальше про Наталью Днепрову и игру FreshBiz]- Как Вы пришли к FreshBiz?
-  Некоторое время назад от моих клиентов стали поступать запросы на что-то новое. Топ-менеджеры, руководители и просто успешные менеджеры стали говорить о том, что им хочется поучаствовать в таком проекте, чтобы из их  собственных ресурсов, из их потенциала возникали инсайты.

А когда заказчик дает запрос, я как тренер, как исполнитель, начинаю искать.  Нужно было создать такую среду, где громадный потенциал каждого участника мог «выстреливать» быстрее.  Инструмент, который даст людям свободу самовыражения независимо от тренера.

И когда я получила приглашение на игру FreshBiz, возникло ощущение, что это, возможно, тот самый инструмент.


- Чем Вам больше всего понравилась FreshBiz?
- Я почувствовала во время игры вход в некое состояние. Состояние легкости, в котором начинаешь двигаться быстрее, не боишься, принимаешь решения, ищешь варианты, и в какой-то момент понимаешь, что вариантов бесконечное множество.

Потрясающее открытие было в том, как игровые стратегии соотносятся с жизненными. В игре проявляются те жизненные стратегии, которые человек использует именно в этот период жизни. И когда человек меняет стратегии во время игры, и делает это осознанно,  то и жизненные стратегии  меняются на более успешные.

А как профессионал, я увидела возможность включения FreshBiz в обучающие программы, охватывающие множество тем: переговоры, командообразование, тайм-менджмент, достижение целей, внутренние коммуникации, поиск новых направлений в оптовых продажах,  поиск новых решений, мозговой штурм для реализации конкретной бизнес-задачи компании и прочее. Можно взять почти любую задачу, любой запрос  и использовать под это  FreshBiz.


- Чем отличается тренинг с использованием FreshBiz?
- Обычно в тренинге есть активная часть людей, есть те, кто участвует частично или просто наблюдает. В игре не остается людей равнодушных, и тех, кто не участвует.
Вовлечены все, уровень групповой динамики возрастает настолько, что если на пике этой активности дать бизнес-задачу для мозгового штурма, результативность будет очень высокой. Если проводится групповой тренинг внутри организации, синергия (объединение ресурсов и энергий участников) во время игры может дать такой ресурс, который может быть очень эффективен для организации..

Кроме того, это могут быть точечные запросы. Например,  на поиск новых путей привлечения клиентов для менеджеров отделов продаж или на поиск управленческих решений.. В бизнесе мы все озадачены поиском новых клиентов, расширением ассортиментной линейки товаров и услуг,  результативностью переговоров. Ответы на эти вопросы можно получить,  в тот момент, когда мышление с уровня логического переключается на образное, и в безопасной игровой атмосфере начинают фонтанировать идеи.


- Наталья, какой, на Ваш взгляд, самый сильный эффект от игры?
- «Вау, а я могу гораздо больше!» То есть, когда человек говорит: сколько всего, оказывается, есть того, что я могу использовать для достижения важных мне результатов! Я даже и не видел, и не подозревал, что это существует!

Приведу несколько фраз, которые слышала от игроков во время игры.
«Здесь как в жизни: пока я осторожничаю и наблюдаю, как другие строят бизнес, я остаюсь далеко позади! Можно же двигаться вперед, а наблюдать по ходу дела, главное, что сама двигаюсь.»
«Надо же, сейчас понимаю, что я и в жизни контролирую и боюсь отдать партнерам ответственность, и если бы я сейчас в игре отпустила ситуацию, ослабила контроль и доверилась партнерам, наш результат был бы гораздо выше»
«Я не могу двигаться, у меня нет ни денег, ни возможностей». А через 35 минут: «оказывается, все это у меня было!»


-  Как и где Вы собираетесь применять игру?
Я буду включать ее в свои обучающие проекты, направленные на развитие персонала в компаниях. Кроме того, игра будет проводиться в открытом формате, чтобы люди могли попробовать играть для себя.. FreshBiz -  игра  многоплановая, многомерная, каждый может открыть в ней что-то для решения именно своих запросов.


Связаться с Натальей Днепровой по поводу заказа тренингов с использованием FreshBiz можно по электронному адресу bnv21@mail.ru



Инесса Малка Корец malka.nessy@gmail.com